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盘锦公司:“三个上门”服务返乡农民工

文章来源:网络整理 发布时间:2017-08-04 14:56 点击数:

“回到家真是一片光明”,1月25日,家住荣兴镇斗沟子村的王文言在体验盘锦公司“三个上门”服务后,紧紧握住该公司工作人员的手感谢的说。

从外地打工返乡过节,恰遇正在村子里进行修理的盘锦公司员工。在了解到他担心自家的电路可能因长期未使用会出现异常后,该公司员工主动到其家中义务检查电气设备开关、漏电保护设备以及屋外进户线是否老化。“回到家真是一片光明”,工作人员细致入微的检查让长年在外的王文言感到心中暖暖的。这是该公司延伸服务内容,通过“三个上门”保障返乡农民工春节期间用电安全的一个缩影。

盘锦公司把返乡农民工用电作为当前的重点工作来抓,开展“三个上门”服务。即上门解决困难、上门了解诉求、上门送安全。要求基层供电所与村委会保持密切联系,对于大批返乡的农民工,积极主动上门,开展集中服务;对于有创业需求或使用三相电需求的农民工,简化报装手续,及时满足用电需求;在人口密集地点张贴安全用电宣传手册,开展安全用电宣传指导。

截至目前,该公司工作人员利用巡视检查线路设备、专程上门服务等手段,及时为100余户返乡农民工解决用电事宜60余件,办理报装业务5起。