（一）基础课（略）

（二） 专业必修课及实践课

1、市场营销学

    营销环境；分析消费者市场和购买行为；市场预测与决策；市场细分与选择目标市场；产品开发策略；价格策略与计划；渠道决策；市场沟通与促俏组合决策；营销战略计划与营销过程管理；不同部门的营销管理。

2、商品学概论

    商品分类；商品质量；商品品种；食品商品的特性；工业品商品的特性；纺织品商品的特性；商品标准；商品检验；商品包装；商品养护。

3、公共关系学

    公关的基本问题；公关的功能；公关的组织机构；公关分析；内部公共关系；公关传播与沟通。

4、统计学与营销统计

    统计学的基本概念；统计调查和统计资料整理；综合指标；统计指数与因果分析时间数列；抽样调查；相关分析与回归分析；；营销实践中掌握的主要统计指标；统计方法在营销实践中的运用。

5、营销英语

    电话销售；室外销售；采购；客户服务；信用；库存控制；产品管理；广告宣传；市场调研。

6、消费者行为学

    消费者的心理活动过程；消费者的需要与动机；消费者的态度及特殊心理反应；消费决策与行为；消费者对新产品认知心理与行为；消费者对商品命名、商标、包装装潢的认知心理与行为；消费者对广告的认知心理与行为；消费者对销售服务的认知心理与行为；消费者对购物环境的认知心理与行为。

7、广告原理与实务

    广告理论；广告组织和广告从业人员；广告策划；广告媒体；广告心理；广告创作广告效果测定；国际广告；广告策划的思维文化；广告策划的动作；广告战略策略、策划；广告创意策划；广告媒介策划；公关策划；促销活动策划；广告设计制作；广告文案写作；广告策划训练。。

8、客户关系管理

    个人事务；公文管理；审批流程；办公事务；网络查询；知识管理；项目管理；文化社区；领导办公；系统管理。

9、销售管理

    市场营销管理导论；市场营销战略；产品策略与管理；价格制定与管理；营销渠道的选择与管理；促销策略与管理；市场营销组织与管理；目标市场营销管理。

10、服务市场营销

    服务机构战略性营销；服务机构的新产品策略；服务机构的营销沟通策略；服务机构的现场管理；服务质量的人员因素；服务机构的国际标准与贯例。

11、管理信息系统

    管理信息系统技术基础，管理信息系统的开发，分析与设计，管理信息系统的实施、评价、运行和管理，以及系统开发案例分析等。

12、电子商务概论

    电子商务的基本过程， B2B\B2C\C2C 及网上支付、安全交易；数字证书申请； EDI 基础。

13、网络营销

    网络营销的概念；网络营销战略分析与策略制定；网上市场调查；网上市场特征与购买行为；网上营销产品策略；网络营销服务；网络营销价格策略；网络营销渠道策略；网络营销促销；网络营销广告；网络营销实施与组织。

14、物 流管理

    我国物流业发展现状的分析；当前国际先进的物流技术和物流管理方法物流基础理论；物流基础知识；物流信息技术；现代物流理念；管理手段；物流自动化技术。

    教学要求：掌握物流及物流管理的基本理论和基本概念、物流规划的理论和方法、商品流通的运输、包装、储存、过程和方法。

15、商品推销与谈判

    教学内容要点：整体销售观念与体系；推销的基本范畴；销售方式比较；顾客购买的基本心理活动；顾客的个性心理特征；市场需求与购买的动机；消费者购买行为；组织购买行为；推销人员的素质与能力；推销心理与推销模式；推销人员的管理与控制；推销计划与推销程序；沟通原理与沟通方式；商务谈判的基本理论、原则和方法；商务谈判的准备阶段；商务谈判的开局阶段；商务谈判的磋商阶段；商务谈判的签约阶段；商务谈判的策略与技巧；买卖合同谈判；储运合同谈判；借款合同谈判；租赁合同谈判；融资租赁合同谈判；技术合同谈判。

16、市场调查

    市场调查的种类、内容、步骤、方法；抽样调查；调查资料的处理和分析；市场预测的种类和内容和方法。

17、综合实训（ 企业营销策划）

    营销调查策划 ； 产品策划；价格策划；渠道策划；促销服务的策划。

18、推销员中级工考证

    经济法；市场营销基础知识；社交礼仪知识；销售；谈判；公共关系；讨债；市场调研；渠道管理；推销管理；销售促进；广告促销。

19、毕业实习